پیشینه تحقیق و مبانی نظری انگیزه کاری

انگیزه کاری مفهوم انگیزه انگيزه یا Motive اصطلاحاً به نيرويي اطلاق مي ‏ شود كه از درون يك فرد را به ‏ سمت يك هدف سوق مي ‏ دهد . “ Motivation ” یا « انگيزش » به فرآيند يا جرياني اطلاق مي ‏ شود كه از طريق آن ما قادر به ايجاد انگيزه در ديگران مي ‏ شويم . برای انگیزه تعاریف متعددی وجود دارد . تعریفی آکادمیکی که در مورد انگیزه وجود دارد این است که انگیزه یک نوع نیرو است . این نیرو یک نوع نیروی ذهنی است و این باعث می شود افراد به گونه خاصی رفتار کنند . یعنی باعث می شود رفتار فرد A   با رفتار فرد B متفاوت باشد . پس باید این را ابتدا در نظر بگیریم که انگیزه یک موضوع ذهنی است . یعنی چیزی عینی نیست که شما بتوانید به راحتی به دست بیاورید یا قابل کپی برداری باشد . انگیزه ذهنی است و در هر فرد نسبت به دیگری متفاوت است . پس ادعاهایی مبنی بر این که ما می توانیم به شما انگیزه بدهیم یا انگیزه خودمان را به شما تلقین کنیم اشتباه است ! افرادی که به شما انگیزه می دهند ، در واقع توانسته اند انگیزه شما را زیادتر کنند ، نه این که در شما ایجاد انگیزه کنند . ایجاد انگیزه یک چیز کاملا فردی ، کاملا ذهنی و ذاتی است و اکتسابی نیست . پس انگيزه به ‏ صورت بالقوه در وجود آدم ‏ ها هست و ديگران آن را برانگيخته مي ‏ كنند ( لاتم ، 2007 ). نیروی انسانی ممترین رکن یک سازمان است و موفقیت یا عدم موفقیت سازمان ، ارتباط تنگاتنگی با عملکرد کارکنان آن دارد . در سالهای اخیر سازمان ها سعی کرده اند از طریق ایجاد انگیزش  در نیروی انسانی آنها را به مشارکت مفید و سازنده در طرح هایی که به وسیله سازمان رو به گسترش است وادارند ( عسگریان ، 1378 ). انگیزه معمولا بر اساس یک نیاز که ارضا نشده ، ایجاد می شود . به عبارت دیگر ، افراد معمولا در برهه های مختلفی از زندگی شان دچار نیازهای متفاوتی می شوند که این نیاز ها در ابتدا ارضا نشده هستند . این نیاز ارضا نشده معمولا در افراد ایجاد تنش یا به سخن بهتر یک نوع دغدغه ذهنی ایجاد می کند . فرد برای این که بتواند از این دغدغه ذهنی رهایی پیدا کرده و یا تنش آن را کم تر کند ، در خود ایجاد انگیزه می کند . انگیزه یک نیروی محرک در فرد ایجاد می کند و این نیروی محرک باعث می شود که فرد به رفتاری دست زده و کاری را انجام دهد . پس همان طور که می دانید عامل به وجود آمدن انگیزه یک نیاز است ، نیازی که ارضا نشده و افراد مختلف نیز طبیعتا نیازهای متفاوت ، سطوح مختلف نیازها و درجات مختلفی از ارضا نشدگیِ نیازهای‌شان دارند . بعد از اینکه این نیاز ارضا نشده در افراد ایجاد می شود ، یک تنش ایجاد می کند و این تنش است که افراد